És indispensable RESERVAR HORA abans de venir a l'oficina d'atenció al ciutadà, padró o registre civil.
Ho pots fer per internet, registrant-te en aquest portal i clicant el servei al qual vols reservar hora:
o bé Trucant al 972 42 00 58 (de 9 a 14h)
Instruccions per fer-ho per Internet:
- Dona't d'alta com a usuari en el portal: registra't
- Rebràs un correu electrònic confirmant l'alta al portal i caldrà que defineixis una contrasenya que és personal i intransferible
- Tria el servei:
- Si vols demanar hora a l'oficina d'atenció al ciutadà / registre clica el següent enllaç: OFICINA D'ATENCIÓ AL CIUTADÀ
- Si vols demanar hora amb padró clica el següent enllaç: PADRÓ
- Si vols demanar hora amb el registre civil clica el següent enllaç: REGISTRE CIVIL
- Si vols demanar hora amb per fer-te el certificat digital clica següent enllaç: IDCAT
- Veuràs un calendari amb les hores ocupades i lliures. Clica el botó verd que diu RESERVAR CITA.
- Et trobaràs un formulari molt senzill en el qual cal omplir el teu nom complet seguit d'un telèfon de contacte. Les teves dades només les veuràs tu i la persona que t'atendrà. La resta només veu "Reservat".
- Tria la data i l'hora (procura triar un horari entre les 9 i les 13:30 hores ambdós inclosos)
- Desa el formulari
- Rebràs un correu electrònic de confirmació.
- Si vols canviar el dia i hora un cop reservat, pots clicar sobre la reserva i prémer la pestanya EDITAR per canviar el dia i hora.
- Si vols suprimir la reserva, pots clicar sobre la mateixa, prémer la pestanya EDITAR i el botó SUPRIMIR.